Betchan Casino

Zalety

  • kasyno akceptuje graczy z Polski
  • polska wersja strony
  • możliwość płatności w PLN
  • atrakcyjny bonus powitalny 100% do 500 zł
  • kasyno na żywo

Wady

  • brak obsługi klienta w języku polskim
  • brak telefonicznej obsługi klienta

Podstawowe informacje o Betchan Casino

Betchan Casino powstało w 2015 roku i obecnie może pochwalić się kolekcją ponad 2000 gier od najlepszych dostawców oprogramowania do kasyn online. Właścicielem kasyna jest firma N1 Interactive Ltd, która działa zgodnie z prawem obowiązującym na Malcie i to właśnie w tym kraju jest zarejestrowana. Siedziba firmy znajduje się pod adresem 27, Triq Torri Wejter, Birkirkara, Malta. Betchan Casino posiada ważną licencję Malta Gaming Authority, czyli maltańskich władz ds. gier hazardowych. Stosowny dokument można znaleźć na stronie kasyna.

Kasyno przywiązuje ogromną uwagę do bezpieczeństwa graczy i na każdym kroku podkreśla, że hazard może prowadzić do uzależnienia. Na stronie Betchan Casino można znaleźć wiele przydatnych informacji na temat organizacji zajmujących się leczeniem uzależnienia od gier hazardowych. Umożliwia również ustawienie osobistych limitów, które powinny pomóc w zachowaniu kontroli nad wydatkami związanymi z grą w kasynie. Gracz może określić limit wpłat, przegranych, obrotów i sesji, a nawet czasowo zawiesić swoje konto (na tydzień, miesiąc, trzy miesiące, sześć miesięcy) lub dokonać samowykluczenia (na okres sześciu miesięcy, dziewięciu miesięcy lub jednego roku). Ponadto kasyno co godzinę wysyła przypomnienie z informacją o czasie spędzonym na grach hazardowych.

Strona internetowa

Adres strony internetowej: www.betchan.com

Kasyno już na samym wstępie kusi swoich przyszłych graczy ruchomym banerem z promocjami, bonusami oraz obietnicą prawdziwych emocji z najlepszymi krupierami w grze na żywo. U góry strony w oczy rzucają się przyciski logowania, rejestracji oraz wyboru strony. Oprócz tego po lewej stronie znajduje się dość widoczna ikona menu, która po naciśnięciu odkrywa wszystkie najważniejsze zakładki w kasynie: gry, sprint, bonusy, ruletka vs. blackjack, płatności, VIP, zasady i warunki oraz live chat, który dodatkowo jest zawsze widoczny w prawym dolnym rogu strony.

Na głównej stronie kasyna można również zapoznać się z grami i ich kategoriami, listą ostatnich zwycięzców i ich wygranymi, informacjami o aktualnych turniejach oraz krótką prezentacją kasyna. Interfejs i obsługa strony są naprawdę bardzo proste i intuicyjne, a zapoznanie się z układem witryny oraz znalezienie najważniejszych informacji nie zajmuje zbyt wiele czasu. Strona kasyna jest dostępna w dziewięciu językach, a oprócz polskiego można korzystać ze strony w języku angielskim, niemieckim, portugalskim, norweskim, rosyjskim, fińskim, hiszpańskim i angielskim dla mieszkańców Nowej Zelandii. Niestety, nie wszystkie elementy strony są przetłumaczone na język polski np. regulamin kasyna.

Zarejestrowanie się w kasynie nie powinno nikomu sprawić kłopotu, zwłaszcza biorąc pod uwagę fakt, że Betchan Casino posiada specjalną zakładkę dotyczącą procedury rejestracji, dzięki której gracze jeszcze przed rozpoczęciem procesu rejestracji mogą zapoznać się z najważniejszymi kwestiami np. krajami nieakceptowanymi przez kasyno, minimalnym wiekiem graczy czy też wymaganymi danymi.

W samym formularzu rejestracji na początek należy podać adres e-mail, hasło, imię oraz nazwisko. Następnie kasyno poprosi cię o podanie daty urodzenia, waluty, kraju, miasta, adresu oraz kodu pocztowego, a także potwierdzenie ukończenia 18 roku życia oraz zapoznania się z zasadami i warunkami oraz polityką prywatności. Można również wyrazić zgodę na otrzymywanie newslettera oraz innych materiałów promocyjnych. Po podaniu wszystkich danych konieczne będzie potwierdzenie adresu e-mail w celu uzyskania dostępu do bonusu powitalnego. Po zakończeniu rejestracji gracz będzie mógł ustawić limity depozytu, sesji, obrotów i przegranych. Kasyno zastrzega sobie również prawo do przeprowadzenia weryfikacji tożsamości w celu umożliwienia dokonania wypłaty zgromadzonych przez gracza środków.

Bezpieczeństwo

Betchan Casino posiada ważną licencję o numerze MGA/B2C/394/2017 z roku 2018, która została przyznana przez maltańskie władze ds. gier hazardowych (Malta Gaming Authority) i jest dostępna do wglądu na stronie kasyna. Należy pamiętać, że zdobycie licencji nie jest łatwe i jest dowodem na spełnianie wymagań dotyczących bezpieczeństwa transakcji oraz przechowywania danych osobowych, zapobiegania praniu brudnych pieniędzy oraz prowadzenia dokumentacji finansowej. Malta znana jest z rygorystycznych wymogów licencyjnych, przejrzystego prawa dotyczącego internetowego hazardu oraz bardzo drobiazgową analizę przyjmowanych wniosków. Kasyna z maltańską licencją są akceptowane nawet w Wielkiej Brytanii, która nie akceptuje kasyn z egzotycznymi licencjami.

Kasyno w celu zabezpieczenia transakcji oraz prywatności swoich klientów stosuje protokół szyfrowania danych SSL 128 bit. Tego typu zabezpieczenia są obecne w wielu instytucjach finansowych i zdecydowanie należą do godnych zaufania środków zwiększających bezpieczeństwo transakcji. Ponadto kasyno w polityce prywatności szczegółowo przedstawia wszystkie kwestie związane ze zbieraniem i przetwarzaniem danych, a także zobowiązuje się do przestrzegania stosownych przepisów. Gracze mają również możliwość ustawienia dostępu do konta z dwuetapową weryfikacją (2FA), co znacząco minimalizuje ryzyko włamania się na konto lub uzyskania dostępu do konta przez inne osoby.

Betchan Casino nie ujawnia danych dotyczących RTP, jednak większość gier na stronie to produkty znanych firm np. Microgaming oraz NetEnt, które posiadają w swojej kolekcji wiele slotów z ponadprzeciętnym RTP. W Internecie bez problemu można znaleźć RTP gier dostępnych na stronie kasyna. Popularny slot Book of Dead od Play’nGo to RTP w wysokości ponad 96%, natomiast przewaga kasyna w Gold Rush od Pragmatic Play wynosi jedynie 3,5%.

Metody płatności

Zakładka z płatnościami Betchan Casino mogłaby służyć za wór dla innych kasyn. Jest bardzo przejrzysta i można znaleźć w niej właściwie wszystkie najważniejsze informacje na temat transakcji. Kasyno akceptuje sześć walut: euro, złotówki, dolary amerykańskie, ruble rosyjskie, korony norweskie oraz dolary nowozelandzkie. Depozyt można wpłacić przy pomocy jednej z aż ośmiu metod płatności: karty kredytowej Visa, Maestro lub MasterCard, Trustly, EcoPayz, portfeli internetowych Neteller i Skrill, a także tradycyjnego przelewu bankowego Klarna. Kasyno nie pobiera żadnych opłat za transakcję, a wszystkie wpłaty trafiają na konto gracza natychmiastowo.

Wypłata wygranych wymaga spełnienia określonych warunków dotyczących minimalnej liczby obrotów oraz pomyślnego przejścia weryfikacji tożsamości. Zgromadzone środki można wypłacić, wybierając jedną z dostępnych metod: Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, EcoPayz, Trustly lub tradycyjny przelew bankowy. Kasyno nie pobiera żadnych opłat za transakcje, a czas oczekiwania na pieniądze oraz minimalne oraz maksymalne limity zależą od wybranej metody płatności.

Metoda płatności Typ transakcji Limit transakcji
Visa Wpłata / wypłata 20 – 10000 $ / 20 – 4000 $
MasterCard Wpłata / wypłata 20 – 10000 $ / 20 – 4000 $
Maestro Wpłata 20 – 10000 $
Skrill Wpłata / wypłata 20 – 4000 $ / 20 – 4000 $
Neteller Wpłata / wypłata 20 – 4000 $ / 20 – 4000 $
EcoPayz Wpłata / wypłata 20 – 4000 $ / 20 – 1000 $
Trustly Wpłata / wypłata 20 – 4000 $ / 20 – 4000 $
Klarna (przelew bankowy) Wpłata 10 – 4000 $
Przelew bankowy Wypłata 250 – 4000 $

Obsługa klienta w Betchan Casino

Obsługa klienta w Betchan Casino ogranicza się do kontaktu e-mailowego oraz działającego 24/7 czatu na żywo. Kasyno nie posiada linii telefonicznej, a dział obsługi klienta nie jest dostępny w języku polskim. Z konsultantami można skontaktować się tylko w języku angielskim. Sporą zaletą czatu na żywo w Betchan Casino jest informacja o kolejności w kolejce oraz przewidywanym czasie oczekiwania na konsultanta, który nie zawsze jednak ma odzwierciedlenie w rzeczywistości pomimo informacji o pojawieniu się konsultanta za ok. 1 minutę, czas oczekiwania wyniósł ostatecznie ok. 10 minut.

czat na żywo 24/7

e-mail: support@betchan.com

Betchan Casino na żywo

Betchan Casino zachęca graczy do skorzystania z opcji kasyna na żywo już na stronie głównej, obiecując prawdziwe emocje z najlepszymi krupierami. Wystarczy rzucić okiem na ofertę kasyna na żywo, żeby przekonać się, że operator gier hazardowych nie rzuca słów na wiatr. Gracze mają do wyboru blisko 70 gier live z prawdziwymi krupierami i mogą zagrać we wszystkie najpopularniejsze gry w różnych wersjach: ruletkę, pokera, blackjacka czy też baccarata. Dominującym dostawcą oprogramowania w Betchan Casino jest firma Evolution Gaming.

Większość pokojów obsługiwana jest przez krupierów posługujących się językiem angielskim, można jednak znaleźć gry z np. rosyjskim krupierem. Napisy w wielu grach są po polsku, co na pewno jest sporym ułatwieniem dla graczy z Polski. Informacje o minimalnych zakładach oraz ogólnych zasadach gier można znaleźć po otworzeniu konkretnej gry. Sprawdź popularne gry w kasynie na żywo:

Gra Minimalny zakład
Monopoly Live 0,40 PLN
Lightning Roulette 0,80 PLN
Speed Baccarat A 4 PLN
Casino Hold’em 2 PLN
Blackjack Classic 1 20 PLN 

Mobilne Betchan Casino

Betchan Casino posiada sprawnie działającą wersję strony dla urządzeń mobilnych, która jest wierną kopią oryginalnej wersji na komputer. Nie brakuje żadnych funkcji, zakładek, gier czy też bonusów, a dzięki sporemu podobieństwu gracz nie potrzebuje zbyt wiele czasu, żeby przyzwyczaić się do gry w kasynie na urządzeniach mobilnych. Gra na smartfonie jest płynna i pozbawiona zacinania się, a poszczególne zakładki kasyna ładują się bardzo szybko. Betchan Casino nie posiada aplikacji mobilnej na urządzenia mobilne, jednak wersja dla przeglądarek mobilnych powinna w pełni usatysfakcjonować fanów gry na smartfonie lub tablecie.

Krótka historia Betchan Casino

Kasyno wkroczyło do świata internetowych gier hazardowych w 2015 roku za sprawą zarejestrowanej na Malcie firmy N1 Interactive Ltd., która oprócz Betchan Casino jest właścicielem dziesięciu innych kasyn. Licencja Betchan Casino pochodzi z 2018 roku i została wydana przez maltańskie władze ds. gier hazardowych, które znane są z restrykcyjnych wymagań względem stron oferujących internetowy hazard.

Bonusy i promocje

Typ promocji Maksymalny bonus Inne informacje
Pakiet powitalny 100% od kwoty depozytu do 100€ / 500 PLN + 30 spinów min. depozyt: 20€

min. liczba obrotów: 40

termin ważności: 30 dni

spiny do wykorzystania w slocie Fir & Steel

Drugi depozyt 50% od kwoty depozytu do 100€ / 500 PLN + 30 spinów min. depozyt: 20€

min. liczba obrotów: 40

termin ważności: 30 dni

spiny do wykorzystania w slocie Rook’s Revenge

Trzeci depozyt 50% od kwoty depozytu do 100€ / 500 PLN + 30 spinów min. depozyt: 20€

min. liczba obrotów: 40

termin ważności: 30 dni

spiny do wykorzystania w slocie The Golden Owl of Athina

Czwarty depozyt 50% od kwoty depozytu do 100€ / 500 PLN + 30 spinów min. depozyt: 20€

min. liczba obrotów: 40

termin ważności: 30 dni

spiny do wykorzystania w slocie Ogre Empire

Poniedziałek 50% Bonus 50% od kwoty depozytu do 100€ / 500 PLN + 30 spinów tylko w poniedziałki

min. depozyt: 20€

min. liczba obrotów: 40

termin ważności: 30 dni

spiny do wykorzystania w slocie The Angler

 

Betchan Casino zachęca graczy do wzięcia udziału w cotygodniowych turniejach, w których na najbardziej aktywnych graczy czekają atrakcyjne nagrody. Kasyno posiada również program VIP z 11 poziomami. Jeden punkt oznacza 80 zł postawione w zakładach, a im więcej zakładów i punktów, tym wyższy poziom VIP, a wraz z nim coraz to lepsze nagrody i wyższe limity wypłat. Gracze, którzy osiągnęli poziom 11 mogą wymienić zebrane punkty na Porsche 911 Carrera GTS.

Asortyment oraz jakość gier i producentów

Fani różnorodności na pewno będą zachwyceni ofertę gier dostępnych w Betchan Casino. Warto jednak podkreślić, że w przypadku tego kasyna można liczyć nie tylko na ilość, ale także na jakość, ponieważ wśród 26 dostawców oprogramowania znalazły się tak renomowane marki jak Microgaming, NetEnt, EGT, Betsoft Gaming, Endorphina, Play’nGo czy też Playson. Kasyno podzieliło swoje gry na siedem kategorii: wszystkie gry, nowe, popularne, sloty, ruletka,  blackjack i kasyno na żywo. Poznaj najciekawsze gry w najważniejszych kategoriach:

Nowe Sloty Jackpot Ruletka Blackjack
Hugo’s Adventures Golden Book Multihand Double Jackpot Double Ball Roulette Infinite Blackjack
Banana Oddysey Dragon’s Pearl Jurassic Jackpot Ruletka Live Multihand Blackjack
Imperial Riches Wild Shark Jackpot Express London Roulette Blackjack Classic
VIP Blackjack P Satoshi’s Secret Mega Moolah Shangri La Roulette 21 Burn Blackjack
Bonanza Zombie Hoard Cash Splash European Roulette American Blackjack

 

Oceny:

  1. Bezpieczeństwo 8/10
  1. Jakość obsługi klienta 3/10
  2. Wygoda mobilnego kasyna 8/10
  3. Jakość pieniężnych transakcji 8/10
  4. Różnorodność metod opłat 9/10
  5. Ocena oprogramowania 8/10
  6. Różnorodność gier 8/10
  7. Liczba gier 10/10

 

Podstawowe informacje o kasynie:

Strona internetowa: www.betchan.com

Rok założenia: 2015

Języki: EN, PL, RU, NO, FI, DE, PT, ES, NZ

Waluty: EUR, PLN, USD, RUB, NOK, NZD

Licencje: Malta, MGA/B2C/394/2017 (01.08.2018)

Kraje z ograniczeniami: USA, Australia, Belgia, Anglia, Estonia, Łotwa, Włochy, Francja, Turcja, Hiszpania, Słowacja, Anguilla, Gwadelupa, Martynika, Gujana Francuska, Réunion, Majotta, Polinezja Francuska, Wallis i Futuna, Nowa Kaledonia, Saint Martin, Czechy, Litwa, Słowenia, Białoruś

Metody wpłat: Visa, MasterCard, Maestro, Trustly, Skrill, Neteller, Ecopayz, Klarna

Metody wypłat: Visa, MasterCard, Skrill, Neteller, Trustly, Ecopayz, przelew bankowy

Obsługa klienta: e-mail: support@betchan.com, czat na żywo 24/7